加拿大邮政（Canada Post）于2026年10月22日发布新闻稿称，全国近400万个仍享有上门投递（door-to-door delivery）服务的地址，将在“未来数年内”陆续改为社区信箱（community mailbox）。新闻稿称，首批转换地址位于魁北克省Sept-Îles和曼尼托巴省温尼伯，这些地址已于10月22日当周早些时候开始在社区信箱收取邮件。
纽芬兰电视台NTV于10月23日报道了这一消息，并称加拿大邮政同时推出了一款在线工具，用户输入邮编即可查看所在区域的转换时间安排。SaskToday与620 CKRM同日也独立报道了转换启动、查询工具和公司上半年亏损等内容。以下信息以加拿大邮政官方新闻稿和官网页面为准。
哪些地区先转换
根据加拿大邮政9月16日发布的另一份新闻稿，当前阶段的转换时间表如下：
- 2026年10月：魁北克省Sept-Îles、曼尼托巴省温尼伯的部分地址率先正式从上门投递转为社区信箱。
- 2026年11月：安大略省怡陶碧谷（Etobicoke）、新不伦瑞克省蒙克顿（Moncton）和Riverview的地址随后跟进。
- 2026年底至2027年：当前阶段计划覆盖55个社区约68.6万个地址。
- 2027年新增五个社区：包括安大略省Cornwall和South Stormont（约1.6万个地址）、萨斯喀彻温省里贾纳（约2.4万个）和萨斯卡通（约2.1万个），以及不列颠哥伦比亚省Prince Rupert（约5000个）。
需要说明的是，加拿大邮政并未公布全国转换的最终完成日期。官方表述仅为“未来数年内”完成近400万个地址的转换。
如何查询自家何时转换
加拿大邮政在官网的“社区信箱”（Community mailboxes）页面嵌入了查询工具。使用方法如下：
- 访问加拿大邮政官网 canadapost-postescanada.ca，进入个人用户下的“信箱与储物柜”栏目中的“社区信箱”页面。
- 输入加拿大邮编的前三位字符，格式为“A1A”（字母、数字、字母）。
- 查询结果会显示类似“A1A区域内大多数地址的上门投递预计于2029年改为社区信箱”的信息。
查询结果目前只精确到年份。加拿大邮政在新闻稿中表示，随着具体日程敲定，工具将更新为更精确的时间。官网页面同时标注“时间表可能发生变化”。
加拿大邮政的转型页面还提供了短链接 canadapost-postescanada.ca/communitymailbox，该链接会跳转至嵌入查询工具的社区信箱页面。
转换前会收到通知吗
加拿大邮政在新闻稿中承诺，仍在享受上门投递的客户“将在整个过程中持续收到提前通知和沟通”。官网页面进一步说明，公司会在对投递方式做出任何改变之前，“通过邮件提前通知客户”。
9月16日的新闻稿也重申，居民会被提前告知，并在整个转换过程中获得持续沟通。
社区信箱怎么用
根据加拿大邮政官网，社区信箱提供“安全、便利、全天候”的邮件和包裹存取。居民会收到自己信箱格的钥匙，社区信箱内也设有包裹格。体积过大的包裹无法放入信箱格时，可到邮局领取。
加拿大邮政还表示，公司新增了周末包裹投递等服务。新闻稿称，公司在审视城市邮局网络的同时，将“继续履行保护农村、偏远地区和原住民社区服务的承诺”。
行动不便等功能受限居民可申请免费便利计划
对于有功能限制（functional limitations）、难以前往社区信箱取件的住宅用户，加拿大邮政提供免费的“投递便利计划”（Delivery Accommodation Program），帮助这些居民继续获取邮件。官网社区信箱页面提供了该计划的链接。
根据9月16日的新闻稿，目前已有超过1.8万户家庭在该计划下获得支持。
转换背后的财务压力
加拿大邮政10月22日的新闻稿披露，公司2026年上半年税前亏损4.82亿加元。不过，第二季度包裹业务收入较2025年同期增长20.7%，运营成本较2025年第二季度减少1.19亿加元。首席财务官Rindala El-Hage在新闻稿中表示，“我们正在走出困境，一段重要的旅程已经开始”。
据NTV报道，首席执行官Doug Ettinger称此举是在“对所有加拿大人都至关重要的时刻，确保邮政服务的未来”。
给读者的提醒
- 先查邮编：如果你家目前仍是上门投递，建议到加拿大邮政官网输入邮编前三位，了解大致转换年份。
- 留意信件：正式转换前，加拿大邮政承诺会以邮件形式提前通知，请注意查收。
- 时间可能变动：查询工具显示的年份并非最终确定，加拿大邮政已明确表示时间表可能调整。
- 有需要可申请便利计划：家中有行动不便或其他功能限制的成员，可通过官网了解投递便利计划的申请方式。
本文信息来源于加拿大邮政2026年10月22日和9月16日的官方新闻稿、官网社区信箱页面，以及NTV、SaskToday和620 CKRM的相关报道。